OTP Bank: ismét gond van az OTPdirekt és a WebShop szolgáltatással
Budapest, 2016. október 5., szerda (MTI) - A kedden észlelt problémát követően szerdán ismét gond van az OTPdirekt és a WebShop szolgáltatással - olvasható az OTP Bank honlapján az ügyfeleknek szóló tájékoztatásban.
A tájékoztatás szerint technikai probléma miatt az OTPdirekt valamint a WebShop szolgáltatás csak részlegesen érhető el, a hiba kijavításán a szakemberek nagy erőkkel dolgoznak.
Az OTP-nél a technikai probléma kedd reggel kezdődött, amikortól csak részlegesen volt elérhető a cég internetbanki rendszere és webshop szolgáltatása. A hibát kedden késő estére helyreállították, a szolgáltatások ekkortól szerda reggelig működtek zavartalanul.
A pénzintézet az MTI érdeklődésére közölte: sikertelen belépés esetén javasolják az ügyfeleknek, hogy kíséreljék meg az ismételt belépést, ugyanis több százezer tranzakció sikeres volt kedden és már szerdán is.
A bank felhívja a figyelmet: a POS- terminálokon keresztül indított kártyás vásárlásokat a hiba nem érinti, így ügyfeleink az üzletekben zavartalanul tudják a bankkártyát használni.
Emellett az ügyfelek számlájára érkezett jóváírásokat a rendszer szintén kezeli. Így mindenki biztonságosan hozzáfér a rendelkezésére álló egyenlegéhez; az ATM-ek üzemszerűen működnek - közölte az OTP Bank.
MTI 2016. október 5., szerda 16:09
Teljesen helyreállt az OTP rendszere
Budapest, 2016. október 5., szerda (MTI) - Teljesen helyreállt az OTPdirekt és a webshop működése szerda délután, az OTP rendszere stabilan működik - közölte a pénzintézet az MTI-vel.
Az OTP Bank honlapján korábban, szerda délelőtt azt közölte, hogy a kedden észlelt problémát követően szerdán ismét gond volt az OTPdirekt és a webshop szolgáltatással.
A tájékoztatás szerint technikai probléma miatt az OTPdirekt valamint a webshop szolgáltatást csak részlegesen lehetett elérni, a hiba kijavításán a szakemberek nagy erőkkel dolgoztak.
